Voici
un exemple concret d'une entreprise qui fait confiance à notre
savoir-faire :
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Projection de réduction
des coûts de formation
de 1.9$ million |
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Longueuil, mardi le 2 décembre 2003 - Humeng
International Inc. présente les résultats de
son implantation d’une infrastructure de formation à l’usine
Smurfit-Stone.
L’usine papetière attribue 20% de l’augmentation
de sa productivité par année sur une période
de 3 ans au système de formation axée sur les compétences
mis en place.
 La
problématique :
Suite
à une analyse complète de sa structure, il est apparu
que l’organisation actuelle de la formation ne permettait pas
de supporter l’augmentation de la productivité nécessaire
à l'usine pour demeurer compétitive. La direction
de l’usine a alors décidé d’implanter une
nouvelle infrastructure de formation.
Le
processus :
Smurfit-Stone
a fait appel à Humeng
International Inc. pour mettre en place un système de
développement de la main-d’œuvre axé sur
les compétences. L’entreprise s’est procuré
le logiciel Transliaisons TL4 pour gérer le processus.
L’implantation s’est fait en trois phases :
| 1. |
développement des profils de postes et d’équipements et sensibilisation des joueurs clés; |
| 2. |
projet pilote dans un département ciblé; |
| 3. |
déploiement aux autres départements. |
Des gains qualitatifs :
Des questionnaires soumis aux gestionnaires, formateurs et responsables de la formation dans les départements et employés de l’usine ont permis de faire ressortir comment ces améliorations avaient affecté le travail de chacun.
Parallèlement,
on documente pendant trois ans une augmentation de productivité
de 5$ millions par année. La direction estime alors que 20%
de l’augmentation de productivité est dû à
la formation.
Des gains quantitatifs :
Grâce à un meilleur ciblage et suivi de la formation, l’usine est en mesure de documenter une diminution des coûts associés à la formation des employés :
| • |
diminution du temps moyen de formation par département; |
| • |
diminution
du temps de formation par poste de travail; |
| • |
diminution du coût pour former les remplaçants. |
Jules
Morissette, Directeur des ressources humaines, Smurfit-Stone,
Usine de LaTuque ajoute : « Notre processus
de formation s'est avéré un succès, car nos
besoins ont été bien identifiés. C'est ce que
l'équipe de HUMENG nous a aidé à réaliser. ».
La
conclusion :
Tous
les joueurs clés de l’usine sont d’accord que le
système de formation axé sur les compétences
est rentable. Outre une efficacité accrue et un meilleur
transfert des compétences, Smurfit-Stone
calcule qu’elle économisera 1.9$ million en coûts
de formation d’ici 2008.
Pour
Ronald Labrie, Président de Humeng
International Inc. : « Notre mission est
d'assister nos clients afin que leur démarche de formation
produise un rendement sur l'investissement (ROI) mesurable, tel
est notre engagement. »
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DIMINUER
les coûts reliés à la non-qualité
